La Defensora del Pueblo de Escobar advierte sobre la facturación de Edenor
Martes, 14 de abril de 2011


A raíz de las reiteradas denuncias que vecinos han realizado sobre la negativa de Edenor de cobrar parcialmente las facturas de servicios, la Dra. Rocío Fernández informa los pasos a seguir.
 

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A raíz de las reiteradas denuncias de vecinos, usuarios del servicio de energía eléctrica suministrada por la Empresa Edenor S.A., en la que informan que se les estaría negando el cobro parcial de las facturas de servicios o intimando a abonar los cargos suspendidos por la medida cautelar vigente, con la amenaza de suspender el servicio, la Defensora del Pueblo del partido de Escobar informó que la medida cautelar citada se encuentra vigente, por lo tanto Edenor S.A. no puede exigir la firma de ningún documento que haga reconocer deuda alguna respecto de los ítems alcanzados por la mencionada medida judicial, ni corresponde efectuar tampoco ningún tipo de suspensión o baja del servicio hasta tanto se resuelva judicialmente la causa que originó la demanda.

Asimismo, indicó que la Empresa Edenor S.A. ya ha sido sancionada (Resolución ENRE 163/2011 ACTA 1142) por haber efectuado suspensiones de suministro, ignorando la medida cautelar citada y acreditando el importe de la sanción a los usuarios afectados.

En virtud de lo cual, la Dra. Fernández informa a los vecinos del Partido de Escobar que ante cualquier consulta respecto a la facturación de la empresa de EDENOR S.A., previo a realizar el pago del servicio, se comuniquen a la Defensoría del Pueblo telefónicamente al 03488-420177/430493 o al 0800-555-3367 o bien dirigiéndose personalmente hasta su sede sita en Don Bosco 851, Belén de Escobar, en el horario de 7 a 14 hs.

Fuente: Escobar News
 




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